מדיניות משלוחים


ווטר אי או (Water.io) רוצה להעניק לכם חווית שירות החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת המוצר.
להלן מידע אודות מדיניות המשלוחים שלנו.

  1. זמני אספקה ועלויות

סוג משלוח

זמן אספקה

עלות

משלוח עד הבית

עד 5 ימי עסקים

25 ש”ח

משלוח חינם (ברכישה מעל 299 ש”ח)

עד 5 ימי עסקים

ללא עלות

משלוח לנקודת איסוף

עד 10 ימי עסקים

14 ש”ח

*כאשר ההזמנה כוללת חריטה על הבקבוק, לזמני המשלוח ייתווספו כ-5 ימי עסקים

  1. אזורי שילוח
    ניתן לבצע הזמנה באתר לכל חלקי הארץ.
    יש לקחת בחשבון כי זמני המשלוח עלולים להתארך מעבר למצוין בעמוד הקופה, במשלוחים המיועדים ליישובים קטנים או מרוחקים,
    או במועדים מיוחדים (מצב בטחוני, חגים).

  2. מעקב אחר משלוחים

             עד 24 שעות לאחר ביצוע הזמנה באתר, וקליטתה, תקבלו מייל המכיל
            את מספר ההזמנה, מספר המעקב של המשלוח, וקישור לממשק מעקב של חברת המשלוחים.

  1. תנאים כלליים למשלוחים

             א. משלוח מתבצע מיום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה והשלמת התשלום, בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד.
             ב. ימי עסקים הינם ימים א’-ה’ ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים מועדי ישראל, וימי שבתון כלליים במשק.                                         ג. לתשומת לבך- בתקופות מבצעים מיוחדים באתר, חגים, מצב בטחוני  ואירועים מיוחדים, ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.                           יום הזכרון ויום העצמאות הינם ימי מנוחה ולכן לא יבוצעו אספקות בימים אלה.

 

לכל מידע נוסף, ניתן לפנות אלינו באופנים הבאים:
וואטסאפ – 058-556-1221
מייל [email protected]
דף צור קשר באתר